진공청소기 & 세탁기 - 킹클린 일렉트릭

JIMMY PW11 Pro Max 문제 해결

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 공중 맹세가 차단됨	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입공기유로 및 필터를 깨끗이 청소하세요.





약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

비정상적인 소음	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구 청소 ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 경로에서 물 분사	● 더러운 물탱크에는 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱 ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용	● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. ● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.

참고: 위의 문제 해결 가이드가 해결책을 제공하지 못하거나 화면에 오류 코드 F0~F9이 표시되면 A/S 또는 지역 대리점에 지원을 요청하십시오.

JIMMY PW11 Pro 트러블슈팅

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 공기 경로가 차단됨	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 깨끗한 공기유로 및 필터





약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

비정상적인 소음	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 경로에서 물 분사	● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용 ● 더러운 물탱크에는 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱	● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요. ● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다.

참고: 위의 문제 해결 가이드가 해결 방법을 제공하지 못하거나 화면에 오류 코드 F0~F9이 표시되는 경우 서비스 센터에 문의하거나 현지 서비스를 받으시기 바랍니다.

JIMMY PW11 Plus 문제 해결

지정 수리 사무소로 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

수고	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원 부족	● 배터리 충전
	● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음	● 켜기/끄기 버튼 누르기
	● 브러시롤이 얽혀 있습니다.	● 깨끗한 브러시롤
	● 더러운 물통이 가득 찼습니다.	● 더러운 물탱크 청소
	● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음	● 배터리 팩 재조립
	● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음	● 배터리 팩 재조립
	● 공기 경로가 차단됨	● 깨끗한 공기유로 및 필터
약한 흡입	● 흡입구 막힘	● 흡입구 및 필터 청소
약한 흡입	● 조립된 HEPA 없음	● HEPA 조립
HEPA 조립	● 흡입구 막힘	● 깨끗한 흡입구
HEPA 조립	● 조립된 HEPA 없음	● HEPA 조립
스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음	● 깨끗한 물탱크 채우기
	● 물 분사 버튼을 누르지 않음	● 물분사 버튼을 누르세요.
	● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 재조립
공기 경로에서 물 분사	● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용	● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.
	● 더러운 물탱크에는 필터가 조립되어 있지 않습니다.	● 오수탱크에 필터를 조립합니다.
	● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱	● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다.

배송 시 요청 사항: 위의 문제 해결 가이드로 문제가 해결되지 않거나 화면에 오류 코드 F0~F9가 표시되는 경우, 애프터서비스 센터 또는 지역 대리점에 문의하여 지원을 받으십시오.

JIMMY HW11 Pro Max 문제 해결

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원이 없거나 부족함 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘 ● 배터리 팩이 제자리에 있지 않습니다.	● 적시에 충전하여 사용 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 제때에 브러시롤을 청소하세요. ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구 및 필터 청소 ● 배터리 팩을 장착하세요.






약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

비정상적인 소음	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 깨끗한 물탱크 채우기

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 재조립
공기 경로에서 물 분사	● 더러운 물탱크에는 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱 ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용	● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. ● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.

참고: 위의 문제 해결 가이드가 해결 방법을 제공하지 못하거나 화면에 오류 코드 F1~F8이 표시되는 경우 서비스 센터에 문의하거나 현지 서비스를 받으시기 바랍니다.

HW11 Pro 문제 해결

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원이 없거나 부족함 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘 ● 배터리 팩이 제자리에 있지 않습니다.	● 적시에 충전하여 사용 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 제때에 브러시롤을 청소하세요. ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구 및 필터 청소 ● 배터리 팩을 장착하세요.






약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

비정상적인 소음	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 깨끗한 물탱크 채우기

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 재조립
공기 경로에서 물 분사	● 더러운 물탱크에는 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱 ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용	● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. ● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.

참고: 위의 문제 해결 가이드가 해결책을 제공하지 못하거나 화면에 오류 코드 F1~F8이 표시되면 A/S 또는 지역 대리점에 지원을 요청하십시오.

HW10 Pro 문제 해결

지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구 및 필터 청소





약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 흡입구 및 필터 청소 ● HEPA 조립

이상 소음	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 흡입구 및 필터 청소 ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 경로에서 물 분사	● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용 ● 오수탱크에 금속필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱	● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요. ● 오수탱크에 메탈필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다.

JIMMY HW9 Pro Max 문제 해결

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원이 없거나 부족함 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘 ● 배터리 팩이 제자리에 있지 않습니다.	● 적시에 충전하여 사용 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 제때에 브러시롤을 청소하세요. ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● 배터리 팩을 장착하세요.






비정상적인 소음	● 흡입구 막힘 ● HEPA 조립 없음	● 흡입구와 필터를 깨끗이 청소하세요. ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 경로에서 물 분사	● 오수탱크에는 멘탈필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱 ● 헤파필터는 완전히 건조하지 않고 사용	● 더러운 물탱크에 멘탈필터를 조립하세요. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. ● 세탁 후 HEPA를 건조시킨 후 사용하세요.

HW9 Pro 문제 해결

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 멈출 수 없음	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구 및 필터 청소





약한 흡입	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 흡입구 및 필터 청소 ● HEPA 조립

이상 소음	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 흡입구 및 필터 청소 ● HEPA 조립

스프레이 입이 물을 뿌리지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 경로에서 물 분사	● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용 ● 오수탱크에 금속필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱	● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요. ● 오수탱크에 메탈필터를 조립합니다. ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다.

HW9 문제 해결

지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
사용 중 시작하거나 중지할 수 없음	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 흡입구 막힘	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩 재조립 ● 흡입구 및 필터 청소





약한 흡입력	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 흡입구 및 필터 청소 ● HEPA 조립

이상소음	● 흡입구 막힘 ● 조립된 HEPA 없음	● 깨끗한 흡입구 ● HEPA 조립

스프레이 입 notspray 물	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립


공기 배출구에서 물 분사	● 필터는 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용 ● 오수탱크에 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱	● 사용 전 필터 세척 후 건조 ● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ●필터를 다시 조립하세요. 부드러운 접착제는 접히지 않아야 합니다.

HW8 문제 해결

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문제	가능한 원인들	솔루션
기계가 작동하지 않습니다	● 배터리 전원 부족 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● 더러운 물탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ● ON/OFF 버튼 또는 모드 버튼과 물분사 버튼을 동시에 누르는 경우 ● 물분사 버튼을 풀고 ON/OFF 버튼이나 모드 버튼을 별도로 누르세요.	● 배터리 충전 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 깨끗한 브러시롤 ● 더러운 물탱크 청소 ● 물분사 버튼을 풀고 ON/OFF 버튼이나 모드 버튼을 별도로 누르세요. ● 플로어헤드를 놓으면 브러시롤이 작동할 수 있습니다.





약한 흡입	● 더러운 물탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ● 브러시롤 창과 더러운 물탱크가 제대로 조립되지 않음 ● 얽힌 브러시롤 ● 필터가 더러워진다 ● 낮은 배터리 전원	● 더러운 물탱크 청소 ● 브러시롤 창과 더러운 물탱크를 다시 조립하세요. ● 깨끗한 브러시롤 ● 필터 청소 또는 교체 ● 배터리 충전




이상 소음	● 흡입구 막힘 ● 더러운 물탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다.	● 깨끗한 흡입구 ● 더러운 물탱크 청소

플로어 헤드가 물을 분사하지 않음	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물 분사 버튼을 누르지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음 ● 깨끗한 물탱크에 더러운 물이 채워져 물길이 막혀있습니다.	● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 물분사 버튼을 누르세요. ● 깨끗한 물탱크 재조립 ● 깨끗한 물탱크에 더러운 물을 채우지 마세요.



배기구에서 물 분사	● 세탁 후에도 필터가 건조되지 않습니다. ● 더러운 물탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ● 제품이 심하게 흔들리거나 큰 힘으로 벽에 부딪혔습니다. ● 필터가 조립되어 있지 않습니다. ● 플로트는 조립되지 않습니다.	● 필터 세척 후 건조 ● 더러운 물탱크 청소 ● 더러운 물탱크 청소 ● 필터를 조립하세요 ● 플로트 조립




Brushroll이 회전을 멈추고 전원 표시등이 깜박임	● 브러시롤이 차단되었습니다.	● 깨끗한 브러시롤
오류 코드 F1	● 배터리 결함	● 배터리 교체
오류 코드 F2	● 충전기 또는 배터리 결함	● 멀티미터를 사용하여 배터리 팩과 충전기의 출력 전압을 측정하여 정격 라벨을 준수하는지 확인하십시오. 결함이 있는 충전기나 배터리를 교체하십시오.
오류 코드 F3	● 배터리, 메인 모터 또는 PCB 결함	● 브러시롤이 회전하고 메인 모터가 작동하지 않으면 배터리는 정상입니다. 모터나 PCB를 교체하기 위해 기계를 분해합니다. ● 브러시롤이 회전하지 않고 메인 모터도 작동하지 않는 경우 먼저 배터리 팩의 출력 전압을 측정합니다. 배터리 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하여 모터 또는 PCB를 교체하십시오.
오류 코드 F5
오류 코드 F6
오류 코드 F7	● 배터리 결함 ● PCB 리드선이 느슨해짐 ● 트랜스퍼 PCB 또는 LED 디스플레이 PCB 불량	● 먼저 배터리 팩의 출력 전압을 측정하고, 출력 전압이 비정상인 경우 배터리 팩을 교체하십시오. ● 배터리 팩 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하고 모든 리드선의 커넥터를 다시 연결하십시오. ● 앞의 두 가지 불량이 제외되면 Transfer PCB나 LED 디스플레이 PCB를 교체한다.
오류 코드 F8	● 배터리 팩 결함	● 배터리 팩 교체

주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.

SF8 트러블 슈팅

애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

문제	가능한 원인	해법
브러시 롤이 작동하지 않습니다	● 배터리에 전원이 공급되지 않습니다. ● 브러시 롤이 무거운 물체에 눌리거나 과도한 머리카락으로 인해 엉켜 있습니다. ● 모터 고장	● 기기 충전 ● 무거운 물건을 치우고 브러시롤을 청소하세요. ● 모터 교체


물 분사가 안됨	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 물체 막힘	● 깨끗한 물탱크를 다시 채웁니다. ● 더러운 노즐 청소, 더러운 물탱크 청소

가득 참 표시등이 켜짐	● 더러운 물탱크가 가득 차거나 너무 더럽습니다.	● 더러운 물을 비우고 더러운 물통을 청소하십시오
비어 있음 표시등이 켜짐	● 깨끗한 물탱크가 비어 있음	● 깨끗한 물탱크 채우기
디스플레이 배터리 전원 표시등이 빨간색으로 바뀝니다.	● 낮은 배터리 전원	● 기기 충전