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H10 Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 배터리에 전원이 들어오지 않음 ● 진공청소기 충전 ● 금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다. ● 액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오. 흡입 방울 ● 먼지통 가득 참 ● 클린 더스트 컵 ● 필터가 차단됨 ● 필터 청소 또는 교체 ● 플로어헤드 공기 통로가 막힘 ● 깨끗한 플로어헤드 통풍로 충전 후 짧은 작업 시간 ● 기계가 완전히 충전되지 않음 ● 사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ● 배터리 노후화 ● 새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 먼지 함량 표시기는 항상 빨간색입니다. ● 먼지로 뒤덮인 먼지 센서 ● 핸디청소기 흡입구에 위치한 먼지센서로 먼지를 청소하세요. -
BD7 Pro 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 제품이 켜지지 않음 ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 배터리 팩 재조립 ● 배터리 팩에 전원이 들어오지 않음 ● 제품 충전 ● 켜짐/꺼짐 스위치가 눌려 있지 않음 ● 켜기/끄기 스위치를 누릅니다. 약한 흡입 ● 공기 흡입구 막힘 ● 깨끗한 공기 흡입구 ● HEPA 차단됨 ● 깨끗한 먼지 컵과 HEPA ● 사이클론 차단 ● 클린 사이클론 자외선이 작동하지 않습니다 ● 머신 틸트 및 마이크로 스위치 왼쪽 청소 표면 ● 기계 기울기는 30도를 초과할 수 없습니다. ● 자외선 결함 ● 서비스 후 UV 조명을 교체하려면 연락하십시오. 기계가 갑자기 작동을 멈춤 ● 먼지통 가득 참 ● 제품 사용을 중지하고 막힌 부분을 청소한 후 2시간 후에 기계를 사용하십시오. ● 기계 공기 흡입구 막힘 ● HEPA 차단됨 Brushroll이 갑자기 작동을 멈춥니다. ● 얽힌 브러시롤 ● 브러시롤을 꺼내서 청소하고 다시 조립합니다. ● 벨트가 느슨하거나 파손됨 ● 벨트 교체 서비스 후 연락 충전 후 작업 시간이 충분하지 않음 ● 배터리가 완전히 충전되지 않음 ● 사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ● 배터리 노화 ● 배터리 구입 및 교체 참고: 다른 결함이 있는 경우 특수 도구를 사용해야 합니다. A/S 서비스에 지침을 문의하십시오.
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F8 문제 해결
애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 단단히 꽂혀 있지 않음 ● 전원 코드가 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 소켓을 확인하십시오. ● On/Off 버튼이 올바른 위치에 눌려 있지 않습니다. ● 켜짐/꺼짐 버튼을 적절한 위치로 누르십시오. 기기를 켠 후 작동하지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 너무 자주 눌러 기계 보호가 활성화되었습니다. ● 기기를 끄고 2-3초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오. 기기 전원이 갑자기 꺼짐 ● 과열 보호 시스템이 시작되었습니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑고 몇 분 동안 식힌 후 사용하십시오. ● 공기 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혀 과열 방지 시스템이 발생합니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑고 몇 분 동안 식힌 후 사용하십시오. 풍량이 작다 ● 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혔습니다. ● 깨끗한 공기 배출구. 위의 조치를 취한 후에도 결함이 계속되면 즉시 A/S 또는 지역 대리점에 문의하십시오.
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AF3 trouble shooting
Before sending the product to repair, please check below points first
수고 수고 수고 기계가 켜지지 않습니다 ● Not plugged to power socket. ● Insert plug into power socket. ● Not press start/cancel button. ● Press start/cancel button to start working. ● Air frying pot not assembled in place. ● Assemble air frying pot in place. ● PCB damage. ● Contact after service to repair. 완전히 익히지 않은 재료 ● Ingredients not fully cooked ● Put less amount of ingredients. ● Cooking time too short. ● Increase cooking time. ● Cooking temperature too low. ● Increase temperature setting. ● Air frying pot not installed in place, air leakage causes temperature too low. ● Inspect whether air frying pot is assemble in place without slant. ● Grilling pan not assembled in place and too far away from heater, causes grilling pan temperature too low. ● Inspect whether grilling pan assembled in place with slant and bending. 제품에서 흰 연기가 나요 ● Product is cooking ingredients with rich oil. ● When cooking rich oil ingredients, the oil will produce white smoke, and the fryer may be hotter than normal, which will not affect the final effect of the cooking. ● There is still oil residue from the last use on the crisper bracket or frying pot. ● Make sure crisper bracket and frying pot are correctly cleaned after each use. 디스플레이 화면에 E1이 표시됩니다. ● NTC open circuit or short circuit. ● Contact after service for repairing. -
JIMMY HW11 Pro Max Trouble Shooting
애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인 해법 사용 중 시작하거나 멈출 수 없음 ● No or Low battery power ● Recharge and use in time ● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ● 켜기/끄기 버튼 누르기 ● 브러시롤이 얽혀 있습니다. ● Clean brushroll in time ● 더러운 물통이 가득 찼습니다. ● 더러운 물탱크 청소 ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● Ressemble battery pack ● 흡입구 막힘 ● 흡입구 및 필터 청소 ● Battery pack is not in place ● Install the battery pack 약한 흡입 ● 흡입구 막힘 ● Clean suction inhelt and filter ● No HEPA assemble HEPA를 조립하다 Abnormal noised 흡입구 막힘 ● Clean suction inhelt and filter ● No HEPA assemble ● HEPA 조립 스프레이 입이 물을 뿌리지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크 채우기 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크 채우기 스프레이 입이 물을 뿌리지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음 ● 깨끗한 물탱크 재조립 공기 경로에서 물 분사 ● Filter is not assembled in the dirty water tank ● 오수탱크에 필터를 조립합니다. ● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱 ● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용 ● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요. Note: If the above troubleshooting guide fails to provide a solution or the screen displays error code F1 to F8, please contact after service or local
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JF41 문제 해결
유지보수 부서를 맡기기 전에 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.
증상 가능한 원인들 솔루션 눌러 "
" "" 버튼과 팬이 작동하지 않습니다.● 어댑터가 소켓에 제대로 연결되지 않음
● 어댑터 전원 코드 플러그가 호스트 인터페이스에 단단히 연결되지 않았습니다.● 어댑터를 소켓에 올바르게 꽂습니다.
● 어댑터가 호스트에 제대로 연결되면 소리가 납니다.팬 작동 소음이 너무 높음 ● 팬 블레이드 손잡이가 느슨합니다.
● 팬 헤드와 전면 덮개가 올바르게 설치되지 않았습니다.● 팬 손잡이를 조입니다.
● 팬 헤드와 전면 덮개를 단단히 설치하십시오.선풍기는 돌아가지만 바람은 약하다 ● 팬 모드 설정 확인
● 팬 블레이드와 전면 및 후면 덮개는 먼지로 덮여 있습니다.● 정풍 모드 이외의 모드에서 본 제품의 풍량이 변하는 것은 정상입니다.
● 먼지는 풍력 공급의 효율성을 감소시키므로 정기적인 유지 관리를 권장합니다.팬이 자동으로 멈춥니다. ● 타이머가 설정되었고 시간이 다 되었습니다. ● 타이머를 재설정하세요. 리모콘 조작 불가 ● 리모콘 배터리의 노후화
● 리모콘의 배터리 양극과 음극이 잘못 배치되었습니다.
● 거리 초과 최대 리모콘 거리.
● 리모콘이 잘못 연결되었습니다.● 배터리 교체
● 배터리 양극 및 음극 확인
● 리모콘 범위 내에 있어야 합니다.
● 매칭 방법은 "리모컨 사용"을 참고하세요. -
Apollo BX7Pro 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다. ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 소켓을 확인하십시오. ● 전원 스위치를 누르지 않았습니다. ● 켜짐/꺼짐 버튼을 누르십시오. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트가 막혔습니다. ● 흡입구를 청소하십시오. ● 필터에 먼지가 쌓입니다. ● 먼지통과 필터를 청소하십시오. ● 싸이클론에 먼지가 쌓입니다. ● 사이클론을 청소하십시오. 자외선 장애 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다. ● UV 기능은 물체로부터 높이 3CM 이내의 조건에서 동작합니다. ● 기계는 오랫동안 같은 위치에서 작동합니다. ● 기계를 앞뒤로 이동 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계가 30도 이상 기울어지지 않았습니다. ● 센서창이 오염되었습니다. ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오. ● 자외선 손상. ● 판매 후 서비스에 연락하십시오. 자동으로 꺼짐 ● 먼지통이 가득 찼습니다. ● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 먼지통과 필터를 청소하고 전원 플러그를 뽑으십시오.
2시간 후에 코드를 다시 사용하십시오.● 흡입 포트가 막혔습니다. ● 필터가 차단되었습니다. Brushroll 실패 ● 브러시롤에 이물질이 엉켜 있습니다. ● 커버를 분리하고 사용자 가이드에 따라 브러시 롤을 청소하십시오. ● 벨트가 끊어졌습니다. ● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. 참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
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HW10 Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인 해법 사용 중 시작하거나 멈출 수 없음 ● 배터리 전원 부족
● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음
● 브러시롤이 얽혀 있습니다.
● 더러운 물통이 가득 찼습니다.
● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음
● 흡입구 막힘● 배터리 충전
● 켜기/끄기 버튼 누르기
● 깨끗한 브러시롤
● 더러운 물탱크 청소
● 배터리 팩 재조립
● 흡입구 및 필터 청소약한 흡입 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 흡입구 및 필터 청소
● HEPA 조립이상 소음 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 흡입구 및 필터 청소
● HEPA 조립스프레이 입이 물을 뿌리지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음
● 물 분사 버튼을 누르지 않음
● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음● 깨끗한 물탱크 채우기
● 물분사 버튼을 누르세요.
● 깨끗한 물탱크 재조립공기 경로에서 물 분사 ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용
● 오수탱크에 금속필터가 조립되어 있지 않습니다.
● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.
● 오수탱크에 메탈필터를 조립합니다.
● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. -
H10 Flex 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 배터리에 전원이 들어오지 않음 ● 진공청소기 충전 ● 금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다. ● 액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오. 흡입 방울 ● 먼지통 가득 참 ● 클린 더스트 컵 ● 필터가 차단됨 ● 필터 청소 또는 교체 ● 플로어헤드 공기 통로가 막힘 ● 깨끗한 플로어헤드 통풍로 충전 후 짧은 작업 시간 ● 기계가 완전히 충전되지 않음 ● 사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ● 배터리 노후화 ● 새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 먼지 함량 표시기는 항상 빨간색입니다. ● 먼지로 뒤덮인 먼지 센서 ● 핸디청소기 흡입구에 위치한 먼지센서로 먼지를 청소하세요. -
F7 문제 해결
애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 단단히 꽂혀 있지 않음 ● 전원 코드가 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않음 ● 소켓 확인 ● 켜짐/꺼짐 버튼이 적절한 위치로 눌려지지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 적절한 위치로 밉니다. 기기를 켠 후 작동하지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 너무 자주 눌렀고 기계 보호 기능이 활성화되었습니다. ● 머신을 끄고 2~3초간 기다린 다음 다시 켭니다. 기기 전원이 갑자기 꺼짐 ● 과열 보호 시스템 시작 ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 몇 분 동안 식힌 다음 사용하십시오. ● 공기 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혀 과열 보호 시스템이 작동했습니다. ● 전원 코드를 끄고 플러그를 뽑은 후 몇 분 동안 식힌 후 사용하십시오. 풍량이 작다 ● 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혔습니다. ● 깨끗한 공기 배출구 위의 조치를 취한 후에도 결함이 계속되면 즉시 A/S 또는 지역 대리점에 문의하십시오.
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GT306 문제 해결
지정된 유지 관리 부서로 보내기 전에 다음 문제를 확인하십시오.
증상 가능한 원인들 솔루션 스팀 흐름 없음, 표시등 꺼짐 ● 전원 공급 장치 연결 여부 ● 전원 연결 ● 스위치 파손 여부 ● 전문가에게 유지보수를 요청하십시오. ● 온도 퓨즈 손상 여부 스팀 흐름이 없지만 표시등이 켜져 있음 ● 증기 발생기가 소손됨 ● 전문가에게 유지보수를 요청하십시오. 스팀 노즐 누출 ● 스팀노즐 파손 여부 ● 스팀노즐 교체 ● 스팀노즐은 수평으로 사용하세요. ● 스팀노즐을 상하로 수직으로 사용하세요. 스팀 호스 연결부 누수 ● 실링 링의 노후화 여부 ● 밀봉 링 교체 ● 연결 헐거움 ● 스팀 호스의 연결을 조입니다. 물 탱크 넘침 ● 물탱크가 고장났습니다. ● 물탱크 교체 물탱크 변형 ● 온수 추가 여부 ● 기타 화학물질 첨가 여부 증기 흐름이 너무 작음 ● 배관이 스케일로 막혀 있는지 여부 ● 전문 세제로 스케일 제거 ● 전압이 너무 낮은지 여부 ● 전압 조정기가 있는 전원 공급 장치를 사용하십시오. ● 스위치 손상 또는 히터 손상 ● 전문가에게 유지보수를 요청하십시오. 스팀 호스의 소음 ● 스팀호스의 휘어짐 여부 ● 스팀 호스를 연장하고 스팀 노즐을 들어 올립니다. ● 사용 중 스팀노즐이 수평선 아래에 있음 물탱크의 노란색 물질 ● 히터는 스케일을 발생시킵니다. ● "청소 및 유지 관리" 장에 따라 저울을 청소하십시오. -
F6 문제 해결
지정된 유지 관리 부서로 보내기 전에 다음 문제를 확인하십시오.
증상 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다. ● 단단히 꽂지 마십시오. ● 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 소켓을 확인하십시오. ● 스위치 켜기 버튼이 적절한 위치에 있지 않습니다. ● 적절한 위치로 스위치를 켭니다. 계속 누르세요. 작동하지 않습니다. ● 버튼을 너무 빨리 눌렀습니다. 기계 보호가 시작되었습니다. ● "끄기"를 누르고 2-3초 기다린 다음 다시 시작하십시오. 갑자기 전원 끄기 ● 과열 보호 시스템이 시작되었습니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 몇 분 동안 식힌 후 다시 사용하십시오. ● 유입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혀 과열 보호 시스템이 작동했습니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후 몇 분 동안 식힌 후 다시 사용하십시오. 공기량이 작습니다. ● 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혔습니다. ● 콘센트를 청소하십시오. -
H9 Flex 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
지시 또는 수리를 위해 서비스 담당자 후 전문가가 필요한 전기 부품 결함이 있는 경우 LED 화면에 F1 ~ F8의 오류 코드와 함께 결함 경고가 표시됩니다. 현지 대리점 서비스 후 연락하여 오류 코드를 제공하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 배터리에 전원이 들어오지 않음 ● 진공청소기 충전 ● 금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다. ● 액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오. 흡입 방울 ● 먼지통 가득 참 ● 클린 더스트 컵 ● 필터가 차단됨 ● 필터 청소 또는 교체 ● 플로어헤드 공기 통로가 막힘 ● 깨끗한 플로어헤드 통풍로 충전 후 짧은 작업 시간 ● 기계가 완전히 충전되지 않음 ● 사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ● 배터리 노후화 ● 새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 먼지 함량 표시기는 항상 빨간색입니다. ● 먼지로 뒤덮인 먼지 센서 ● 핸디청소기 흡입구에 위치한 먼지센서로 먼지를 청소하세요. -
BX7Pro 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다. ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 소켓을 확인하십시오. ● 전원 스위치를 누르지 않았습니다. ● 켜짐/꺼짐 버튼을 누르십시오. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트가 막혔습니다. ● 흡입구를 청소하십시오. ● 필터에 먼지가 쌓입니다. ● 먼지통과 필터를 청소하십시오. ● 싸이클론에 먼지가 쌓입니다. ● 사이클론을 청소하십시오. 자외선 장애 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다. ● UV 기능은 물체로부터 높이 3CM 이내의 조건에서 동작합니다. ● 기계는 오랫동안 같은 위치에서 작동합니다. ● 기계를 앞뒤로 이동 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계가 30도 이상 기울어지지 않았습니다. ● 센서창이 오염되었습니다. ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오. ● 자외선 손상. ● 판매 후 서비스에 연락하십시오. 자동으로 꺼짐 ● 먼지통이 가득 찼습니다. ● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 먼지통과 필터를 청소하고 전원 플러그를 뽑으십시오.
2시간 후에 코드를 다시 사용하십시오.● 흡입 포트가 막혔습니다. ● 필터가 차단되었습니다. Brushroll 실패 ● 브러시롤에 이물질이 엉켜 있습니다. ● 커버를 분리하고 사용자 가이드에 따라 브러시 롤을 청소하십시오. ● 벨트가 끊어졌습니다. ● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. 참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
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HW9 Pro 문제 해결
애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인 해법 사용 중 시작하거나 멈출 수 없음 ● 배터리 전원 부족
● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음
● 브러시롤이 얽혀 있습니다.
● 더러운 물통이 가득 찼습니다.
● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음
● 흡입구 막힘● 배터리 충전
● 켜기/끄기 버튼 누르기
● 깨끗한 브러시롤
● 더러운 물탱크 청소
● 배터리 팩 재조립
● 흡입구 및 필터 청소약한 흡입 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 흡입구 및 필터 청소
● HEPA 조립이상 소음 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 흡입구 및 필터 청소
● HEPA 조립스프레이 입이 물을 뿌리지 않음 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음
● 물 분사 버튼을 누르지 않음
● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음● 깨끗한 물탱크 채우기
● 물분사 버튼을 누르세요.
● 깨끗한 물탱크 재조립공기 경로에서 물 분사 ● HEPA와 더스트컵은 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용
● 오수탱크에 금속필터가 조립되어 있지 않습니다.
● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱● HEPA와 더스트컵은 세척 후 건조 후 사용하세요.
● 오수탱크에 메탈필터를 조립합니다.
● 필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제가 접히지 않아야 합니다. -
B53 문제 해결
지정 수리 사무소로 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
증상 가능한 원인들 솔루션 기계가 작동하지 않고 디스플레이 패널이 꺼져 있음 ● 전원 공급 장치에 연결되지 않음
● 혼합 용기가 올바르게 설치되지 않았습니다.● 전원 공급 장치에 연결
● 블렌딩 용기를 제거하고 본체에 다시 설치합니다.블레이드가 회전하지 않음 ● 기능을 선택한 후 노브 버튼을 누르지 않았습니다.
● 머신을 처음 사용하는 것은 정상입니다.● 기능 선택 노브 버튼을 누릅니다.
● 여러 번 사용하면 없어집니다. 그렇지 않은 경우 판매 후 부서에 도움을 요청하십시오.일할 때 이상한 냄새가 난다 ● 기계 과부하 ● 재료의 가공량과 가공시간은 메뉴얼에 따라 확인해주세요.
● 전압이 기계의 허용 전압(220V-240V)인지 확인하십시오.작업 중 비정상적인 소음 발생 ● 블렌딩 용기 또는 안정적인 패드가 제 위치에 설치되지 않았습니다.
● 블렌딩 용기 안의 이물질● 기계를 끄고 용기와 안정적인 패드가 제 위치에 있는지 확인하십시오.
● 기계를 끄고 블렌딩 용기에 이물질이 있는지 확인하십시오.배송 시 요청 사항:위험을 피하기 위해 전문 도구가 필요한 기타 고장이 발생한 경우에는 제조업체, 기타 유지 보수 사무소 또는 유사한 사무소의 전문가가 기계를 수리하거나 교체해야합니다.
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F2 문제 해결
지정 수리 사무소로 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
고장 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ● 단단히 꽂지 마십시오. ● 전원 코드 플러그가 꽉 조여져 있는지 확인하세요. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 전원 소켓을 확인하십시오. ● 스위치 버튼이 제자리에서 눌러지지 않습니다. ● 올바른 위치에서 스위치 버튼을 누르십시오. 갑자기 전원 끄기 ● 헤어드라이어 온도가 너무 높아 과열 보호 기능이 활성화되었습니다. ● 전원 코드를 끄고 플러그를 뽑은 후 몇 분 동안 식힌 후 다시 사용하십시오. ● 공기 흡입구가 장애물(보풀, 머리카락 등)로 막혀 과열 보호 시스템이 작동합니다. ● 스위치를 끄고 전원 코드를 뽑습니다. 공기 흡입구에 이물질을 제거하십시오. XNUMX분간 식힌 후 재사용하십시오. 풍량이 작다 ● 공기 흡입구가 장애물(보풀, 머리카락 등)로 막혀 있습니다. ● 공기 흡입구를 청소하십시오. 기타 고장이 있을 경우 특수공구가 필요하므로 지정된 수리점에서 교체하여야 합니다.
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H8 Flex 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 수고 ● 가능한 원인 ● 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ● 배터리에 전원이 들어오지 않음 ● 진공청소기 충전 ● 금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다. ● 액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오. 흡입 방울 ● 먼지통 가득 참 ● 클린 더스트 컵 ● 필터가 차단됨 ● 필터 청소 또는 교체 ● 플로어헤드 공기 통로가 막힘 ● 깨끗한 플로어헤드 통풍로 충전 후 짧은 작업 시간 ● 기계가 완전히 충전되지 않음 ● 사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ● 배터리 노후화 ● 새 배터리는 현지 대리점에서 구입할 수 있습니다. 먼지 함량 표시기는 항상 빨간색입니다. ● 먼지로 뒤덮인 먼지 센서 ● 핸디청소기 흡입구에 위치한 먼지센서로 먼지를 청소하세요. -
HW9 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인 해법 사용 중 시작하거나 중지할 수 없음 ● 배터리 전원 부족
● 켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음
● 브러시롤이 얽혀 있습니다.
● 더러운 물통이 가득 찼습니다.
● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음
● 흡입구 막힘● 배터리 충전
● 켜기/끄기 버튼 누르기
● 깨끗한 브러시롤
● 더러운 물탱크 청소
● 배터리 팩 재조립
● 흡입구 및 필터 청소약한 흡입력 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 흡입구 및 필터 청소
● HEPA 조립이상소음 ● 흡입구 막힘
● 조립된 HEPA 없음● 깨끗한 흡입구
● HEPA 조립스프레이 입 notspray 물 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음
● 물 분사 버튼을 누르지 않음
● 깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음● 깨끗한 물탱크 채우기
● 물분사 버튼을 누르세요.
● 깨끗한 물탱크 재조립공기 배출구에서 물 분사 ● 필터는 완전히 건조되지 않은 상태에서 사용
● 오수탱크에 필터가 조립되어 있지 않습니다.
● 필터 아래에 접힌 부드러운 플라스틱● 사용 전 필터 세척 후 건조
● 오수탱크에 필터를 조립합니다.
●필터를 다시 조립하십시오. 부드러운 접착제는 접히지 않아야 합니다. -
BX7 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
수고 수고 수고 정전 ● 전원 코드가 단단하지 않음 ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● ON/OFF 스위치를 누르지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 누릅니다. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트 막힘 ● 흡입구 청소 ● 필터에 쌓인 먼지 ● 컵과 MIF 필터를 청소하세요. ● 사이클론에 먼지 축적 ● 먼지통 청소 자외선 장애 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계는 30도 이하로 기울어져 있어서는 안 됩니다. ● 자외선 손상 ● 판매 후 서비스에 연락하십시오 ● 센서창이 오염됨 ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦아주세요. Brushroll 실패 ● 브러쉬롤에 이물질이 엉켜있음 ● 브러시롤을 제거하고 사용 설명서에 따라 청소하세요. ● 벨트 파손 ● 판매 후 서비스에 연락하십시오 -
JW31 문제 해결
징후 가능한 원인 해법 ECO 표시등이 깜박임 ● 배터리 팩이 비어 있습니다. ● 배터리 팩 충전 기계가 시작되지 않습니다 ● 배터리 팩이 비어 있습니다. ● 배터리 팩 충전 머신 자동으로 중지 ● 기계 온도가 너무 높습니다. ● 기계를 끄고 기계가 식을 때까지 기다렸다가 켜십시오. 기계는 물을 거의 분사하지 않습니다. ● 필터가 차단됨 ● 호스 필터와 호스 어댑터 필터를 청소하십시오. ● 호스가 엉킴 ● 호스를 교체하거나 호스를 곧게 펴십시오. ● 물에 불순물이 너무 많음 ● 깨끗한 물로 변경 기계가 물을 끌어오지 않음 ● 호스 어댑터 느슨하게 ● 호스 어댑터를 조입니다. ● 호스가 기계에 잘 연결되지 않았습니다. ● 호스 어댑터를 단단히 조입니다. ● 호스 필터가 물에 완전히 삽입되지 않았습니다. ● 호스 필터를 물에 완전히 넣으십시오. 기계가 물을 끌어오는 데 시간이 오래 걸림 ● 기계가 ECO 모드에 있습니다. ● MAX 모드로 전환 멀티 스프레이 노즐 커넥터 누수 ● 멀티 스프레이 노즐이 느슨해짐 ● 멀티 스프레이 노즐을 끝까지 끼우고 돌려서 고정합니다. 멀티 스프레이 노즐 누수 ● 멀티 스프레이 노즐이 올바른 위치로 회전하지 않음 ● 물 모양 표시가 화살표와 일치할 때까지 멀티 스프레이 노즐을 돌립니다. 배터리 팩을 충전할 수 없음 ● 배터리 팩이 충전 커넥터에 완전히 삽입되지 않았습니다. ● 배터리 팩을 충전 커넥터에 다시 장착합니다. ● 충전이 연결되어 있지 않음 ● 충전이 연결되어 있고 충전기의 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. -
H9 Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
수고 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 없음
●금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다.●진공 청소기 충전
●액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오.흡입 방울 ●더스트 컵 가득 참
●차단 된 필터
●플로어 헤드 공기 통로가 차단됨●먼지 컵 청소
●필터 청소 또는 교체
●플로어 헤드 공기 통로 청소충전 후 짧은 작업 시간 ●기계가 완전히 충전되지 않음 ●사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ●배터리 노후화 ●새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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HW8 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인들 솔루션 기계가 작동하지 않습니다 ●낮은 배터리 전력 ●배터리 충전 ●켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ●온/오프 버튼을 누르십시오. ●Brushroll이 얽혀 있습니다. ●브러시 롤 청소 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●온/오프 버튼 또는 모드 버튼을 물 분사 버튼과 동시에 누름 ●물분사 버튼에서 손 떼고 ON/OFF 버튼 또는 모드 버튼 따로 누르기 ●물분사 버튼에서 손 떼고 ON/OFF 버튼 또는 모드 버튼 따로 누르기 ● 플로어헤드를 놓으면 브러시롤이 작동할 수 있습니다. 약한 흡입 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●브러시 롤 창과 더러운 물 탱크가 제대로 조립되지 않았습니다. ●브러시롤 창과 더러운 물탱크 재조립 ●얽힌 붓놀림 ●브러시 롤 청소 ●필터가 더러워 짐 ●필터 청소 또는 교체 ●낮은 배터리 전력 ●배터리 충전 이상 소음 ●흡입구 막힘 ●흡입구 청소 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 플로어 헤드가 물을 분사하지 않음 ●깨끗한 물 탱크가 비어 있음 ●깨끗한 물 탱크 채우기 ●물 분사 버튼을 누르지 않음 ●물 분사 버튼 누르기 ●깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음 ●깨끗한 물 탱크 재 조립 ●깨끗한 물탱크에 더러운 물이 채워져 물길이 막힘 ●깨끗한 물탱크에 더러운 물을 채우지 마십시오. 배기구에서 물 분사 ●세척 후 필터가 건조하지 않음 ●필터 세척 후 건조 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●제품이 심하게 흔들렸거나 큰 힘으로 벽에 부딪힌 경우 ●더러운 물 탱크 청소 ●필터가 조립되지 않음 ●필터를 조립 ●플로트가 조립되지 않음 ●플로트 조립 Brushroll이 회전을 멈추고 전원 표시등이 깜박임 ●브러시롤이 차단됨 ●브러시 롤 청소 오류 코드 F1 ●배터리 결함 ●베터리 교체 오류 코드 F2 ●충전기 또는 배터리 결함 ●멀티미터를 사용하여 배터리 팩 및 충전기의 출력 전압을 측정하여 정격 라벨을 준수하는지 확인하십시오. 결함이 있는 충전기 또는 배터리를 교체하십시오. 오류 코드 F3 ●배터리, 메인 모터 또는 PCB 결함 ●브러시 롤이 회전하고 메인 모터가 작동하지 않으면 배터리가 정상입니다. 모터 또는 PCB를 교체하기 위해 기계를 분해하십시오.
●브러시 롤이 회전하지 않고 메인 모터도 작동하지 않으면 먼저 배터리 팩의 출력 전압을 측정하십시오. 배터리 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하여 모터 또는 PCB를 교체하십시오.오류 코드 F5 오류 코드 F6 오류 코드 F7 ●배터리 결함
●PCB 리드선이 느슨해짐
●전송 PCB 또는 LED 디스플레이 PCB 결함●배터리 팩의 출력 전압을 먼저 측정하고 출력 전압이 비정상인 경우 배터리 팩을 교체하십시오.
●배터리 팩 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하고 모든 리드선의 커넥터를 다시 연결하십시오.
● 앞의 두 가지 불량이 제외되면 Transfer PCB 또는 LED display PCB를 교체한다.오류 코드 F8 ●배터리 팩 결함 ●배터리 팩 교체 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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BX6 Pro 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 제품이 켜지지 않음 ● 배터리 팩이 제대로 조립되지 않음 ● 배터리 팩 재조립 ● 배터리 팩에 전원이 들어오지 않음 ● 제품 충전 ● 켜짐/꺼짐 스위치가 눌려 있지 않음 ● 켜기/끄기 스위치를 누릅니다. 약한 흡입 ● 공기 흡입구 막힘 ● 깨끗한 공기 흡입구 ● HEPA 차단됨 ● 깨끗한 먼지 컵과 HEPA ● 사이클론 차단 ● 클린 사이클론 자외선이 작동하지 않습니다 ● 머신 틸트 및 마이크로 스위치 왼쪽 청소 표면 ● 기계 기울기는 30도를 초과할 수 없습니다. ● 자외선 결함 ● 서비스 후 UV 조명을 교체하려면 연락하십시오. 기계가 갑자기 작동을 멈춤 ● 먼지통 가득 참 ● 제품 사용을 중지하고 막힌 부분을 청소한 후 2시간 후에 기계를 사용하십시오. ● 기계 공기 흡입구 막힘 ● HEPA 차단됨 Brushroll이 갑자기 작동을 멈춥니다. ● 얽힌 브러시롤 ● 브러시롤을 꺼내서 청소하고 다시 조립합니다. ● 벨트가 느슨하거나 파손됨 ● 벨트 교체 서비스 후 연락 참고: 다른 결함이 있는 경우 특수 도구를 사용해야 합니다. A/S 서비스에 지침을 문의하십시오.
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AP36 문제 해결
유지보수 부서에 가기 전에 다음과 같은 문제점을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 소켓에 전원이 들어오지 않음
● 전원 코드 플러그가 단단히 삽입되지 않았습니다.● 전원 확인
● 전원 코드 플러그를 꽂습니다.공기가 나오지 않는다 ● 무언가가 공기 흡입구 또는 공기 배출구를 막고 있습니다.
● 모터가 작동하지 않음● 기계를 이동하거나 이물질을 제거하거나 필터의 비닐봉지가 제거되었는지 확인하십시오.
● 현지 연락처 분배 자공기 배출구에서 나는 악취 ● 일시적으로 많은 냄새 발생(많은 사람들이 흡연 등)
● 장시간 필터를 교체하지 않음(사용 환경에 따라 필터 수명이 달라짐, 필터를 건조시키거나 몇 달 또는 몇 주 내에 교체해야 할 수도 있음)● 잠시 기계를 켜면 냄새가 점차 사라집니다.
● 필터를 햇볕이 잘 드는 곳이나 통풍이 잘 되는 곳에 2~3시간 정도 두어 수분을 증발시켜 주세요.( 기계의 성능에 영향을 미치기 위해 필터를 변형시키는 경우 노출시키기 위해 햇빛에 두지 마십시오)
● 필터 교체모든 표시등이 꺼지고 방에 조명이 있으면 기계가 자동으로 절전 모드로 들어갑니다. ● 주변 조명이 약하여 광 센서에 영향을 미치고 기기가 절전 모드로 전환될 수 있습니다. ● 기계를 더 밝은 곳으로 옮기기 표시등이 꺼지면 기기가 절전 모드로 들어갈 수 없습니다. ● 실외에서 명확한 광원
● 문과 창문을 통해 실내로 촬영하면 기기가 절전 모드로 전환되지 않습니다.● 문과 창문을 닫고 커튼을 치는 등 광원이 들어오는 것을 방지하십시오. 대기 질 디스플레이에 항상 빨간색이 표시됨 색상이 변경되지 않음 ● 적외선 먼지 센서 공기 배출구와 렌즈가 더럽습니다. ● 면봉으로 상하 공기배출구와 렌즈를 닦아주세요. 청소 효과가 좋지 않음 ● 환기가 되지 않는 장소 또는 기계 근처에 장애물이 있는 경우
● 오랫동안 교체하지 않은 다기능 복합 필터● 기계를 환기가 잘 되는 곳에 놓고 장애물을 치우십시오.
● 다기능 복합 필터 교체참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
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HW8 Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인들 솔루션 기계가 작동하지 않습니다 ●낮은 배터리 전력 ●배터리 충전 ●켜짐/꺼짐 버튼이 눌리지 않음 ●온/오프 버튼을 누르십시오. ●Brushroll이 얽혀 있습니다. ●브러시 롤 청소 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●온/오프 버튼 또는 모드 버튼을 물 분사 버튼과 동시에 누름 ●물분사 버튼에서 손 떼고 ON/OFF 버튼 또는 모드 버튼 따로 누르기 ●물분사 버튼에서 손 떼고 ON/OFF 버튼 또는 모드 버튼 따로 누르기 ●플로어헤드를 놓으면 브러시롤이 작동할 수 있습니다. 약한 흡입 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●브러시 롤 창과 더러운 물 탱크가 제대로 조립되지 않았습니다. ●브러시롤 창과 더러운 물탱크 재조립 ●얽힌 붓놀림 ●브러시 롤 청소 ●필터가 더러워 짐 ●필터 청소 또는 교체 ●낮은 배터리 전력 ●배터리 충전 이상 소음 ●흡입구 막힘 ●흡입구 청소 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 플로어 헤드가 물을 분사하지 않음 ●깨끗한 물 탱크가 비어 있음 ●깨끗한 물 탱크 채우기 ●물 분사 버튼을 누르지 않음 ●물 분사 버튼 누르기 ●깨끗한 물탱크가 제대로 조립되지 않음 ●깨끗한 물 탱크 재 조립 ●깨끗한 물탱크에 더러운 물이 채워져 물길이 막힘 ●깨끗한 물탱크에 더러운 물을 채우지 마십시오. 배기구에서 물 분사 ●세척 후 필터가 건조하지 않음 ●필터 세척 후 건조 ●더러운 물 탱크의 물이 MAX 라인을 달성합니다. ●더러운 물 탱크 청소 ●제품이 심하게 흔들렸거나 큰 힘으로 벽에 부딪힌 경우 ●더러운 물 탱크 청소 ●필터가 조립되지 않음 ●필터를 조립 ●플로트가 조립되지 않음 ●플로트 조립 Brushroll이 회전을 멈추고 전원 표시등이 깜박임 ●브러시롤이 차단됨 ●브러시 롤 청소 오류 코드 F1 ●배터리 결함 ●베터리 교체 오류 코드 F2 ●충전기 또는 배터리 결함 ●멀티미터를 사용하여 배터리 팩 및 충전기의 출력 전압을 측정하여 정격 라벨을 준수하는지 확인하십시오. 결함이 있는 충전기 또는 배터리를 교체하십시오. 오류 코드 F3 ●배터리, 메인 모터 또는 PCB 결함 ●브러시 롤이 회전하고 메인 모터가 작동하지 않으면 배터리가 정상입니다. 모터 또는 PCB를 교체하기 위해 기계를 분해하십시오.
●브러시 롤이 회전하지 않고 메인 모터도 작동하지 않으면 먼저 배터리 팩의 출력 전압을 측정하십시오. 배터리 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하여 모터 또는 PCB를 교체하십시오.오류 코드 F5 오류 코드 F6 오류 코드 F7 ●배터리 결함
●PCB 리드선이 느슨해짐
●전송 PCB 또는 LED 디스플레이 PCB 결함●배터리 팩의 출력 전압을 먼저 측정하고 출력 전압이 비정상인 경우 배터리 팩을 교체하십시오.
●배터리 팩 출력 전압이 정상이면 기계를 분해하고 모든 리드선의 커넥터를 다시 연결하십시오.
● 앞의 두 가지 불량이 제외되면 Transfer PCB 또는 LED display PCB를 교체한다.오류 코드 F8 ●배터리 팩 결함 ●배터리 팩 교체 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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SF8 문제 해결
애프터 서비스에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인 해법 브러시 롤이 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 들어오지 않음 ●기기 충전 ●Brushroll이 무거운 물체에 의해 눌리거나 과도한 머리카락으로 엉켜 있습니다. ●무거운 물건을 치우고 브러시 롤을 청소하십시오. ● 모터 고장 ● 모터 교체 물 분사가 안됨 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크를 다시 채웁니다. ● 물체 막힘 ● 더러운 노즐 청소, 더러운 물탱크 청소 가득 참 표시등이 켜짐 ● 더러운 물탱크가 가득 차거나 너무 더럽습니다. ● 더러운 물을 비우고 더러운 물통을 청소하십시오 비어 있음 표시등이 켜짐 ● 깨끗한 물탱크가 비어 있음 ● 깨끗한 물탱크 채우기 디스플레이 배터리 전원 표시등이 빨간색으로 바뀝니다. ● 낮은 배터리 전원 ● 기기 충전 주의:위의 문제 해결 가이드가 해결책을 제공하지 못하는 경우 A/S 또는 현지 대리점에 지원을 요청하십시오.
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B6Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다. ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않음 ● 소켓 확인 ● 켜기/끄기 버튼을 누르지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 누릅니다. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트 막힘 ● 흡입구 청소 ● 필터에 쌓인 먼지 ● 먼지통과 필터 청소 ● 사이클론에 먼지 축적 ● 사이클론 청소 자외선 실패 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다. ● 물체와의 높이가 3cm 이하인 조건에서 UV 기능이 작동합니다. ● 기계는 같은 위치에서 장시간 작동합니다. ● 기계를 앞뒤로 이동 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계가 30도 이하로 기울어짐 ● 센서창이 오염됨 ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오. ● 자외선 손상 ● 판매 후 서비스에 연락하십시오 자동으로 꺼짐 ● 먼지통 가득 참 ● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 먼지통과 필터를 청소하고 전원 코드를 뽑은 후 2시간 후에 다시 사용하십시오. ● 흡입 포트 막힘 ● 필터가 차단됨 Brushroll 실패 ● 이물질이 엉켜 있는 브러쉬롤 ● 커버를 제거하고 사용자 가이드에 따라 브러시롤을 청소합니다. ● 벨트 파손 ● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. 참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
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B32 문제 해결
지정 수리 사무소로 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
증상 가능한 원인들 솔루션 블렌더가 작동하지 않습니다 ● 전원 공급 장치에 연결되지 않음
● 블렌더에는 보호 기능이 있습니다. 본체에 용기가 제대로 설치되지 않으면 블렌더가 작동하지 않습니다.● 적합한 소켓에 전원을 연결합니다.
● 블렌딩 용기를 제자리에 설치했습니다.재료를 섞을 수 없거나 회전이 불안정합니다. ● 음식 주사위가 너무 큼
● 처리하기 전에 액체를 추가하지 않거나 충분한 액체를 추가하지 않음
● 너무 많은 고형 음식● 식자재를 잘게 썰어주세요.
● 최소 200mL의 액체를 추가해야 합니다.
● 고형 음식의 비율을 줄입니다.이상한 냄새가 난다 ● 너무 오래 실행됩니다.
● 블렌딩 용기에 재료가 너무 많습니다.● 기계를 너무 오래 작동시키지 마십시오.
● 적절한 비율에 주의하십시오. 먹이분쇄 효과가 좋지 않습니다. ● 액체가 너무 적거나 물이 추가되었습니다.
● 너무 많은 고형 음식이 첨가됨
● 저을 음식이 너무 많습니다.● 최소 200mL의 액체를 추가해야 합니다.
● 고형 음식의 비율을 줄입니다.
● 음식을 900mL 이하로 저어주세요.작동 중 유체 유출이 있습니다. ● 블레이드 어셈블리는 강화
● 블레이드의 개스킷 링 위치에 설치되지 않음
● 용기 밖에 액체가 있습니다.
● 뚜껑의 개스킷 링이 제자리에 설치되지 않았습니다.● 블레이드 어셈블리를 제자리에 설치합니다.
● 개스킷 링을 제자리에 설치하십시오.
● 블렌딩 용기 외부 건조
● 개스킷 링을 제자리에 설치하십시오.위험을 피하기 위해 전문 도구가 필요한 기타 고장이 발생한 경우에는 제조업체, 기타 유지 보수 사무소 또는 유사한 사무소의 전문가가 기계를 수리하거나 교체해야합니다.
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H8 Pro 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
수고 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 없음
●금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다.●진공 청소기 충전
●액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오.흡입 방울 ●더스트 컵 가득 참
●차단 된 필터
●플로어 헤드 공기 통로가 차단됨●먼지 컵 청소
●필터 청소 또는 교체
●플로어 헤드 공기 통로 청소충전 후 짧은 작업 시간 ●기계가 완전히 충전되지 않음 ●사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ●배터리 노후화 ●새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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BX6 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다. ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않음 ● 소켓 확인 ● 켜기/끄기 버튼을 누르지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 누릅니다. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트 막힘 ● 흡입구 청소 ● 필터에 쌓인 먼지 ● 먼지통과 필터 청소 ● 사이클론에 먼지 축적 ● 사이클론 청소 자외선 실패 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다. ● 물체와의 높이가 3cm 이하인 조건에서 UV 기능이 작동합니다. ● 기계는 같은 위치에서 장시간 작동합니다. ● 기계를 앞뒤로 이동 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계가 30도 이하로 기울어짐 ● 센서창이 오염됨 ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오. ● 자외선 손상 ● 판매 후 서비스에 연락하십시오 자동으로 꺼짐 ● 먼지통 가득 참 ● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 먼지통과 필터를 청소하고 전원 코드를 뽑은 후 2시간 후에 다시 사용하십시오. ● 흡입 포트 막힘 ● 필터가 차단됨 Brushroll 실패 ● 이물질이 엉켜 있는 브러쉬롤 ● 커버를 제거하고 사용자 가이드에 따라 브러시롤을 청소합니다. ● 벨트 파손 ● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. 참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
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VW302 문제 해결
문제 가능한 원인 시정 조치 기계가 켜지지 않습니다. ● 배터리 방전됨
● 배터리가 너무 뜨거움/차가움
● 와이핑 헤드 미조립● 배터리 충전
● 차갑게/따뜻하게 하십시오
● 와이핑 헤드 조립제한 또는 진공 없음 ● 청소 헤드 막힘
● 드레인 플러그가 느슨하거나 손상됨
● 물탱크가 최대선을 초과함● 청소 헤드 차단 해제
● 배수 플러그 재설치 또는 교체
● 배수 탱크기계가 저절로 꺼집니다. ● 배터리가 너무 뜨거움/차가움
● 청소 헤드 막힘● 차갑게/따뜻하게 하십시오
● 청소 헤드 차단 해제기계에서 누수 ● 드레인 플러그가 느슨하거나 손상됨
● 물탱크가 최대선을 초과함
● 와이핑 헤드가 막혔거나 조립되지 않음● 배수 플러그 재설치 또는 교체
● 배수 탱크
● 깨끗한 와이핑 헤드배터리가 충전되지 않습니다 ● 충전기가 올바르게 연결되지 않음
● 배터리가 너무 뜨거움/차가움
● 잘못된 사양의 중고 충전기● 충전기 및 USB 케이블 연결 확인
● 차갑게/따뜻하게 하십시오
● 출력 전압이 5V인 충전기를 사용하십시오.창문에 줄무늬 ● 스퀴지 손상
● 너무 많은 힘이 가해짐
● 너무 적은 힘이 가해짐● 스퀴지 교체(액세서리)
● 감소된 힘 적용
● 더 많은 힘을 가합니다. -
H8 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
수고 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 없음
●금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다.●진공 청소기 충전
●액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오.흡입 방울 ●더스트 컵 가득 참
●차단 된 필터
●플로어 헤드 공기 통로가 차단됨●먼지 컵 청소
●필터 청소 또는 교체
●플로어 헤드 공기 통로 청소충전 후 짧은 작업 시간 ●기계가 완전히 충전되지 않음 ●사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ●배터리 노후화 ●새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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WB73 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다. ● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않음 ● 소켓 확인 ● 켜기/끄기 버튼을 누르지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 누릅니다. 낮은 흡입력 ● 흡입 포트 막힘 ● 흡입구 청소 ● 필터에 쌓인 먼지 ● 먼지통과 필터 청소 ● 사이클론에 먼지 축적 ● 사이클론 청소 자외선 튜브 고장 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다. ● 물체와의 높이가 3cm 이하인 조건에서 UV 기능이 작동합니다. ● 기계는 같은 위치에서 장시간 작동합니다. ● 기계를 앞뒤로 이동 ● 기계가 똑바로 세워져 있습니다. ● 기계가 30도 이하로 기울어짐 ● 센서창이 오염됨 ● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오. ● 자외선 손상 ● 판매 후 서비스에 연락하십시오 자동으로 꺼짐 ● 먼지통 가득 참 ● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 먼지통과 필터를 청소하고 전원 코드를 뽑은 후 2시간 후에 다시 사용하십시오. ● 흡입 포트 막힘 ● 필터가 차단됨 Brushroll 실패 ● 이물질이 엉켜 있는 브러쉬롤 ● 커버를 제거하고 사용자 가이드에 따라 브러시롤을 청소합니다. ● 벨트 파손 ● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. 참고 :다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오. -
JV85 프로 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
수고 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 없음
●금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다.●진공 청소기 충전
●액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오.흡입 방울 ●더스트 컵 가득 참
●차단 된 필터
●플로어 헤드 공기 통로가 차단됨●먼지 컵 청소
●필터 청소 또는 교체
●플로어 헤드 공기 통로 청소충전 후 짧은 작업 시간 ●기계가 완전히 충전되지 않음 ●사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오. ●배터리 노후화 ●새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다. 주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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JV35 문제 해결
다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다.
● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다.
● 전원 스위치를 누르지 않았습니다.● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오.
● 소켓을 확인하십시오.
On / Off 버튼을 누릅니다.낮은 흡입력 ● 흡입 포트가 막혔습니다.
● 필터에 먼지가 쌓입니다.
● 싸이클론에 먼지가 쌓입니다.● 흡입구를 청소하십시오.
● 필터를 청소하십시오.
● 사이클론을 청소하십시오.UV 튜브 고장 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다.
● 기계는 오랫동안 같은 위치에서 작동합니다.
● 기계가 똑바로 세워져 있습니다.
● 센서창이 오염되었습니다.
● 자외선 손상.● UV 기능은 물체로부터 높이 5CM 이내의 조건에서 동작합니다.
● 기계를 앞뒤로 움직입니다.
● 기계가 기울어지지 않음 30 이상 도.
● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오.
● 판매 후 서비스에 연락하십시오.자동으로 꺼짐 ● 먼지통이 가득 찼습니다.
● 흡입 포트가 막혔습니다.
● 필터가 차단되었습니다.● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 기기를 청소해 주세요. 먼지통과 필터를 제거하고 전원 코드를 뽑고 2시간 후에 다시 사용하십시오. Brushroll 실패 ● 브러시롤에 이물질이 엉켜 있습니다.
● 벨트가 끊어졌습니다.● 커버를 분리하고 사용자 가이드에 따라 브러시 롤을 청소하십시오.
● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오. -
T6 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 원인들 솔루션 진동약함 ● 배터리 전원 부족 ● 재충전 전원을 켠 직후 작동을 중지하십시오. ● 배터리 전원 부족 On/Off 버튼을 눌러도 칫솔이 작동되지 않습니다. ● 배터리 전원 부족 ● 재충전 ● On/Off가 제자리에서 눌러지지 않음 ● On/Off를 제자리에서 누릅니다. 충전 상태 표시등이 켜지지 않음 ● 칫솔을 구입한지 얼마 안되었거나 장기간 사용하지 않음 ● 처음 충전할 때 칫솔 표시등이 몇 분 동안 깜박이거나 켜지지 않을 수 있지만 계속 충전하면 계속 켜질 수 있습니다. 오랜 시간이 지난 후에도 표시등이 계속 깜박이면 기기를 구입한 지역 판매점에 문의하거나 공인 수리 센터에 수리를 의뢰하십시오. 칫솔은 충전 후에도 몇 분 동안만 사용할 수 있습니다. ● 불충분한 충전 시간 ● 제품소개에 기재된 충전시간에 맞게 충전해주세요. ● 배터리 수명이 만료되었습니다. ● 제품을 구입한 판매점에 문의하거나 공인 수리 센터에 수리를 의뢰하십시오. ● 오랫동안 사용하지 않거나 충전하지 않았으므로 활성화해야 합니다. ● 재충전 사용 중 진동이 갑자기 약해짐 ● 양치할 때 칫솔을 치아에 너무 세게 누르십시오. ● 양치할 때 칫솔을 치아에 대고 부드럽게 누르십시오. 칫솔이 작동하지 않고 On/Off 버튼 작동 후 배터리 표시등이 깜박이지 않습니다. ● 배터리 수명이 만료되었습니다(약 XNUMX년). ● 제품을 구입한 판매점에 문의하거나 공인 수리 센터에 수리를 의뢰하십시오. -
F8 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
문제 가능한 이유 해법 모터가 작동하지 않습니다 ● 단단히 꽂혀 있지 않음 ● 전원 코드가 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. ● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다. ● 소켓을 확인하십시오. ● On/Off 버튼이 올바른 위치에 눌려 있지 않습니다. ● 켜짐/꺼짐 버튼을 적절한 위치로 누르십시오. 기기를 켠 후 작동하지 않음 ● 켜기/끄기 버튼을 너무 자주 눌러 기계 보호가 활성화되었습니다. ● 기기를 끄고 2-3초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오. 기기 전원이 갑자기 꺼짐 ● 과열 보호 시스템이 시작되었습니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑고 몇 분 동안 식힌 후 사용하십시오. ● 공기 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혀 과열 방지 시스템이 발생합니다. ● 전원을 끄고 전원 코드를 뽑고 몇 분 동안 식힌 후 사용하십시오. 풍량이 작다 ● 흡입구가 솜털, 머리카락 등으로 막혔습니다. ● 깨끗한 공기 배출구. 참고 : 위의 조치를 취한 후에도 결함이 계속되면 즉시 A/S 또는 지역 대리점에 문의하십시오.
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JV85 문제 해결
지정된 수리점에 보내기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
수고 가능한 원인들 솔루션 모터가 작동하지 않습니다 ●배터리에 전원이 없음
●금속 튜브, 플로어헤드, 배터리 팩 및 진공 청소기가 올바르게 조립되지 않았습니다.●진공 청소기 충전
●액세서리가 진공 청소기에 올바르게 조립되었는지 확인하십시오.흡입 방울 ●더스트 컵 가득 참
●차단 된 필터
●플로어 헤드 공기 통로가 차단됨●먼지 컵 청소
●필터 청소 또는 교체
●플로어 헤드 공기 통로 청소충전 후 짧은 작업 시간 ●기계가 완전히 충전되지 않음
●배터리 노후화●사용 설명서에 따라 배터리를 완전히 충전하십시오.
●새 배터리는 지역 대리점에서 구입할 수 있습니다.주의:다른 결함이 있는 경우 위험을 피하기 위해 특수 도구가 필요한 경우 제조업체, 수리 대리점 또는 유사한 대리점의 전문 인력이 수리해야 합니다.
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WB55 문제 해결
다음 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 A/S 또는 현지 대리점에 즉시 문의하십시오.
문제 가능한 이유 해법 정전 ● 전원 코드가 단단히 삽입되지 않았습니다.
● 소켓에 전원이 들어오지 않습니다.
● 전원 스위치를 누르지 않았습니다.● 전원 코드를 단단히 꽂으십시오.
● 소켓을 확인하십시오.
On / Off 버튼을 누릅니다.낮은 흡입력 ● 흡입 포트가 막혔습니다.
● 필터에 먼지가 쌓입니다.
● 싸이클론에 먼지가 쌓입니다.● 흡입구를 청소하십시오.
● 필터를 청소하십시오.
● 사이클론을 청소하십시오.UV 튜브 고장 ● 물체의 약한 반사나 안전상의 이유로 UV 기능은 자동으로 꺼집니다.
● 기계는 오랫동안 같은 위치에서 작동합니다.
● 기계가 똑바로 세워져 있습니다.
● 센서창이 오염되었습니다.
● 자외선 손상.● UV 기능은 물체로부터 높이 5CM 이내의 조건에서 동작합니다.
● 기계를 앞뒤로 움직입니다.
● 기계가 기울어지지 않음 30 이상 도.
● 반쯤 마른 천으로 센서 창을 닦으십시오.
● 판매 후 서비스에 연락하십시오.자동으로 꺼짐 ● 먼지통이 가득 찼습니다.
● 흡입 포트가 막혔습니다.
● 필터가 차단되었습니다.● 모터가 장시간 작동되는 것을 방지하기 위해 기계가 자동으로 꺼집니다. 기기가 자동으로 꺼지면 기기를 청소해 주세요. 먼지통과 필터를 제거하고 전원 코드를 뽑고 2시간 후에 다시 사용하십시오. Brushroll 실패 ● 브러시롤에 이물질이 엉켜 있습니다.
● 벨트가 끊어졌습니다.● 커버를 분리하고 사용자 가이드에 따라 브러시 롤을 청소하십시오.
● 사용 설명서에 따라 덮개를 제거하고 벨트를 확인하십시오. 파손된 경우 A/S에 연락하여 수리하십시오.